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WhatsApp

Schneller Kontakt ist einfach 

WhatsApp

Schneller Kontakt ist einfach 

Wir möchten noch einfacher für Sie erreichbar sein. Deshalb bieten wir Ihnen den Kontaktweg über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp an.

Überblick

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht Sie sind mit Ihrem Smartphone unterwegs und möchten uns schnell eine Nachricht übermitteln oder haben eine Frage?
Kein Problem: Schreiben Sie uns einfach eine WhatsApp-Nachricht.  

So einfach geht's 

  • Speichern Sie unsere Service-Rufnummer in Ihren Smartphone-Kontakten: 02651/87-0
  • Sie finden die Kreissparkasse Mayen nun in Ihren WhatsApp-Kontakten
  • Senden Sie uns Ihre Frage oder Ihren Wunsch einfach und schnell als Text-Nachricht über den Messenger
  • Wenn Sie Ihren Berater direkt anschreiben möchten, setzen Sie ein Hasthag mit dem Beraternamen vor die Nachricht (Beispiel: #maxmustermann)

Bequem erreichbar

Montag bis Freitag von 08:00 - 19:00 Uhr.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Nachrichten außerhalb der Servicezeiten erst am nächsten Arbeitstag beantworten.

FAQ
Ist der WhatsApp-Service kostenlos?

Ja, die Nutzung des Service ist für Sie selbstverständlich kostenlos.
Im Rahmen Ihres Mobilfunkvertrages können jedoch zusätzliche Kosten für das mobile Internet anfallen.

Wann kann ich der Kreissparkasse Mayen Nachrichten schreiben?

Sie erreichen uns Montag - Freitag von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr. Nachrichten, welche Sie uns außerhalb dieser Zeit senden, gehen selbstverständlich nicht verloren. Sie erhalten am nächsten Werktag eine Antwort.

Kann ich die Sparkasse auch über WhatsApp-Anrufe erreichen?

Nein, WhatsApp-Anrufe können wir leider nicht entgegennehmen. Gerne können Sie uns eine WhatsApp-Nachricht schreiben und einen Rückruf zu Ihrer Wunschuhrzeit vereinbaren.

Was passiert mit meinen Daten?

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Bitte verzichten Sie daher bei der Nutzung unseres WhatsApp-Service auf sensible Daten.
Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter www.whatsapp.com.
Der Austausch von Informationen mit der Kreissparkasse Mayen via WhatsApp dient ausschließlich allgemeinen, rechtsgeschäftlich nicht relevanten Informationszwecken und ersetzt in keiner Form eine persönliche Beratung.
Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden über dieses Medium nicht abgegeben und können auch nicht von der Sparkasse entgegengenommen werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Sicherheitsgründen auf diesem Kommunikationsweg folglich keine rechtsgeschäftlichen Aufträge und Erklärungen, z.B. Überweisungen, Wertpapierorder oder Kartensperren annehmen können.

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